Giải pháp số ViHMS có thể quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị... Của khách sạn, làm nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là phương pháp phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây. Phần mềm trợ giúp số hóa thông tin, đồng bộ số liệu từ mọi hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn. Đại diện Vingroup nhìn nhận, CiHMS có khả năng "hóa giải" sự không tương hợp trong kinh doanh khách sạn, khi một số hệ thống quản trị chủ chốt như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị.... Được thiết kế từ nhiều công ty khác nhau. không những vậy, để đảm bảo về bảo mật thông tin, những giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (thích hợp với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng). biện pháp số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới hình thức dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, nhiều khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như các hệ thống truyền thống, chỉ phải trả một phí nhỏ từng tháng để dùng. "Mô hình cho phép nhiều khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí thấp, khả quan với giai đoạn kinh doanh khó khăn như hiện tại", đại diện ứng dụng chia sẻ. Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng các nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh. "CiHMS được sử dụng bằng những công nghệ hiện đại sẽ giúp các khách sạn hoạt động hiệu quả hơn, giảm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm khả quan hơn cho người dùng. Nhất là CiHMS có thể kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến - Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội mở rộng ngành và tăng doanh số", ông Nguyễn Văn Đức - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS tuyên bố. CiHMS đã được dùng ở mọi hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 37 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu giao dịch trong ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS để việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl hiệu quả hơn 30 lần. Đại diện VinHMS nói là sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ phương pháp CiHMS cho nhiều doanh nghiệp trên lĩnh vực. Trong năm 2021, VinHMS sẽ chia sẻ đến nhiều khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium. Được biết, Essential được cài đặt cho phân khúc khách sạn nhỏ, Plus được cài đặt cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium được cài đặt cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn. Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp một số sản phẩm công nghệ chất lượng cao, trợ giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Có thể mọi người quan tâm: phần mềm quản lý massage Với bộ phận quản lý và chuyên gia kinh nghiệm lâu năm đến từ những công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng những phương án phát triển công nghệ, làm đẩy mạnh chuyển đổi số trong một số ngành khác nhau. VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon... VinHMS là hội viên của HTNG - Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho một số phần mềm của khách sạn.
