Với yêu cầu của UBND TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 23/10, các cơ sở lưu trú được mở cửa trở lại kèm theo điều kiện không quá 50% công suất, thích ứng các tiêu chí kinh doanh lưu trú kèm theo yêu cầu phòng chống dịch Sarc covid 2. Mặt khác, một vài khách sạn 4 sao ở Hà Nội vẫn chủ yếu nghe ngóng tìm khách. Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, các khách sạn cũng như resort ở Hà Nội phân ra 2 phần khúc chính: nơi nội thành phục vụ khách quốc tế, khách công vụ. Với khu vực ngoại thành nhắm đến luồng khách nghỉ dưỡng. Vì vậy, dù cho phép được đón khách trở lại nhưng phần nhiều khách sạn nơi phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ một số khách sạn, resort cũng bắt đầu đón khách trở lại, nhưng chủ yếu kích hoạt lại một số dịch vụ kèm theo quy định phòng, tránh dịch, liên kết với một vài đại lý lữ hành bán dịch vụ. Quản lý khách sạn Sunlight (Anh Bảo Tiến, quận Hoàn Kiếm) nhận xét, một số chủ doanh nghiệp chẳng muốn tiếp khách trở lại bởi chẳng có khách do gấp thời gian, thị trường khách hạn chế mà vận hành lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chưa nói tới thiếu người làm vì nhân viên nghỉ việc vài tháng nay. Anh Nguyễn Xuân Cường, giám đốc khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) chia sẻ: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế mặc dù 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa hoạt động công vụ và chuyển sang kiểu thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì bắt buộc là phải đáp ứng đủ yêu cầu của lĩnh vực y tế địa phương về phòng, tránh dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang lúc đón khách; xài hệ thống mã quét QR cho du khách khi ra, vào khách sạn. Trong lúc đó, khách sạn gần trung tâm hội nghị Quốc Gia vẫn luôn làm việc bao gồm cả trong đợt dịch, nhưng chủ yếu kinh doanh mặt hàng chủ yếu, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ những điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Dương Thùy Kim Trinh, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick nhận xét, một vài nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, tránh dịch. "Hiện tại, khách sạn vẫn ế khách, mặc dù chúng tôi hy vọng vào nguồn khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ các địa phương khác về Hà Nội hoạt động lúc điều kiện đi lại dễ dàng hơn", bà nhận định. Còn khu vực ngoại thành, việc hoạt động trở lại được một số chủ cơ sở lưu trú triển khai cùng với dựa trên nguồn khách liên kết cùng đơn vị lữ hành, đồng thời là việc tuyển lại được nhân viên vì mấy tháng qua toàn bộ cho nhân sự nghỉ việc. Giám đốc của một khách sạn ở Mỹ Đình nhận xét, khu du lịch này đang chuẩn bị những dịch vụ liên quan tới du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa chắc chắn phụ thuộc vào nguồn khách. “Thực ra trên fanpage về các khu nghỉ dưỡng ngoại thành chính tôi làm admin thì từ cuối tháng 10, đã có khá nhiều khách hỏi về hình thức này. Việc cho phép những khách sạn được mở lại từ 14/10 chắc chắn là dịp để những cơ sở lưu trú tại khu vực ngoại thành sẽ mở bán và việc học tập đón khách phải vài tuần tới khi những dịch vụ được hoạt động trở lại, nhất là có nhân sự du lịch”, ông Bùi Tiến Khánh cho biết.
